Restez chez vous ! Vous avez enfin du temps pour lire, écouter de la musique, projeter des bons films et classer vos médias

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En tout premier lieu, comment allez-vous ? Avant toute chose prenez soin de vous et de vos proches. Maintenant que vous vous êtes assurés que l’essentiel est là, installons nous ensemble et parlons musique, audio-vidéo, home cinéma et multimédia. Nous avons devant nous quelques jours à consacrer à nos loisirs à la maison. A vrai dire cet article va renouer avec ce que je faisais au début du blog, il y a pas mal d’année, bientôt 14 ans tout de même ! Je ne vais vous présenter aucune nouveauté, aucun test de produit, je vais vous parler de mon travail, de mon entreprise et de nos futurs contenus sur La boutique d’Eric, La TV d’Eric et le blog. Je n’écris plus assez d’articles personnels. Ce site Internet c’est un blog, il a aussi comme ligne éditoriale de partager mes passions et mes points de vue sur le high tech. Alors où en êtes-vous en ce 4ème jour de confinement ? Le télétravail en famille se passe bien ? L’école à la maison c’est le bonheur ? Le choix des programmes TV et radio à deux se font en harmonie ? La vie de jeunes mariés sans les enfants ?

Restez à la maison, l'occasion de profiter de nos artistes préférés en musique et cinéma

Restez à la maison, l’occasion de profiter de nos artistes préférés en musique et cinéma

De mon coté, les hasards du calendrier de la garde partagée ont envoyé mes fils faire classe chez leur maman et ma compagne a suivi les parisiens vers la Bretagne pour la garde de ses enfants. Je vis donc confiné avec moi-même dans notre maison aux 4 chambres et reclus dans mon home cinéma / bureau. Je gère assez bien la bande passante et le choix des séries Netflix !

Télétravail, une des raisons pour laquelle j’aime autant mon métier !

Je télétravaille depuis des années avec mon ordinateur portable et une connexion Internet ou 4G

Je télétravaille depuis des années avec mon ordinateur portable et une connexion Internet ou 4G. Voici mes derniers points de chute en 2019.

Ces jours-ci, nombreux amis et membres de ma famille « passent » au télétravail. Pour ma part ce mode d’activité je l’ai adopté depuis plusieurs années. C’était il y a environ 16 ans, j’étais alors dans le monde de l’informatique chez un éditeur de logiciel. Je partageais mon temps de travail entre Grenoble, Lyon et la région parisienne. Depuis la création de mon entreprise, il y a 13 ans, j’ai toujours fonctionné chaque semaine ainsi. L’activité de eCommerce et de Webmarketing s’y prêtent évidement bien. Mais il s’agit pour moi avant tout d’un mode de vie : réduire les temps de trajet, allier vie de famille et vie professionnelle, disposer d’une ambiance propice à la concentration et travailler avec de magnifiques vues sur l’extérieur. Les avantages sont à la hauteur de la rigueur que cela impose. Une fois outils et méthodes acquis, ce mode de travail est idéal à bien des égards. Le télétravail me permet de disposer d’une grande énergie, de la créativité et de rester proche de mes clients dans les meilleures conditions.

Le télétravail fonctionne aussi très bien à bord d'un TGV, surtout avec la connexion WiFi désormais présente et gratuite

Le télétravail fonctionne aussi très bien à bord d’un TGV, surtout avec la connexion WiFi désormais présente et gratuite.

Je conçois la difficulté rencontrée par tous à basculer aussi brutalement et quitter la machine à café du bureau, surtout avec des enfants à la maison ! Mes garçons m’ont toujours vu fonctionner ainsi, nous avons une discipline assez bien rodée. Rien n’est idéal mais les rappels à l’ordre sont brefs et efficaces : « Oui, Papa est à la maison mais je serai dispo pour le déjeuner pour discuter ». Si vous êtes parents dans cette situation, je vous invite à bien expliquer votre fonctionnement à la maison et surtout à être très clair sur vos horaires de travail, les respecter est essentiel. Le télétravail présente deux difficultés

  • La première : réussir à se mettre à bosser, les tentations de loisirs et les obligations domestiques sont si nombreuses.
  • La seconde : savoir s’arrêter et surtout ne pas se dire « Je rattraperai cela ce soir ou ce week-end« .

Il nous faut garder des engagements forts envers soi-même et atteindre ses objectifs. Vous trouverez sur le net de très nombreux conseils pour vous organiser. Et pourquoi ne pas dans quelques semaines adopter un jour de télétravail par semaine ? Vous y trouverez sérénité et efficacité.

Notre boutique en ligne, comment va-t-elle ?

Cette situation sanitaire et économique inédite en France, elle impacte très peu mon entreprise. En interne nous pratiquons le télétravail toute l’année. Notre organisation, nos outils et nos communications sont rodés et très fluides. Depuis septembre je passe une grande partie de mon temps loin du bureau de Lyon. Nous sommes en train d’établir une nouvelle présence sur la Bretagne. Cela répond à une organisation personnelle et aussi une volonté de proximité vers une clientèle nombreuse dans cette région de France. Il faut dire, quand il pleut – comme dirait mon fils : « On peut consacrer beaucoup de temps à la musique et aux films ! »

Mon entreprise est organisée depuis le début autour de prestataires spécialisés en e-commerce et Web, ils ont eux aussi cette souplesse. Notre coeur de métier c’est nos clients. Le télétravail nous permet d’être en proximité avec une très grande souplesse de lieux et d’horaires. Proximité et télétravail peut paraitre paradoxale, je peux vous assurer que cela fonctionne !

La boutique d'Eric poursuit son activité pendant la crise COVID-19 : conseils, commande et livraison

La boutique d’Eric poursuit son activité pendant la crise COVID-19 : conseils par téléphone, commandes et livraisons tous les jours.

Au final ce confinement ne pourrait impacter que nos livraisons depuis nos fournisseurs et vers nos clients. Le e-commerce est déjà très mature et il a traversé de nombreuses crises entre des blocages routiers, des grèves, des secousses financières et cette fois-ci un confinement. L’avantage d’une industrie jeune, c’est qu’elle n’est pas enfermée dans des carcans. Tous les acteurs sont extrêmement réactifs et l’expérience acquise de tous, nous permet d’anticiper les problèmes. La crise sanitaire frappe fortement la France depuis 10 jours. Mais nous nous sommes dedans depuis mi-janvier avec la Chine et les usines de nos fournisseurs. Nos clients ont par ailleurs été très peu impactés, les solutions sont là et nous sommes toujours dans une relation de confiance et de proximité. Comme j’aime à le répéter : « A La boutique d’Eric nous ne sommes pas e-commerçants, nous sommes commerçants, en ligne. » Notre préoccupation étant avant tout nos clients, toute notre organisation va alors en ce sens.

Aujourd’hui nous assurons la prise de commandes tous les jours et les expéditions ont lieu comme à l’accoutumé tous les après-midis. Quelque soit le lieu de livraison en France, toutes les réceptions de commandes chez nos clients se déroulent parfaitement. A la grande surprise d’ailleurs de nos clients, qui encore ce matin me disait :

  • « J’ai commandé hier, je viens de recevoir mon colis et j’ai déjà mis en route pour mon poste de radio ! »
  • « Mon serveur commandé la semaine dernière, viens d’arriver. C’est parfait pour m’occuper, j’ai du temps pour ripper mes disques et finaliser le classement de mon audiothèque ».

Comment allons-nous ? Nous allons très bien. Je dirai même que nous allons encore mieux. Bien sûr la situation est grave et préoccupante, bien sûr le commerce de produits musicaux, audio-vidéos et multimédia parait très secondaire comparé à la santé de tous. Nous allons encore mieux car cette crise nous rapproche de nos clients. Les très nombreux contacts téléphoniques et écrits que nous avons sont formidablement bienveillants, encore plus qu’à l’accoutumée. C’est un réel plaisir d’échanger avec vous tous, clients et lecteurs du blog. Je ne vous le cacherai pas non plus, je suis un chef d’entreprise et la courbe des ventes contribue aussi à mon optimisme. Ce début d’année est excellent, après une fin d’année très bonne. Je vous en remercie et je nous en félicite. Notre volonté de vous fournir des contenus de qualité pour vous aider dans vos choix, pour vous accompagner dans vos usages HiFi, audio-vidéo, home cinéma et multimédia, cette approche séduit. J’en suis convaincu que c’est la seule manière de partager notre passion de la musique, du cinéma et du high tech. De notre coté nous nous réjouissons de découvrir de nouveaux produits chaque mois et nous vous le partageons. Nous allons continuer. Et même si les ventes venaient à moins occuper nos journées, nous avons des tonnes de guides, de comparatifs et de tests à produire pour les prochains mois !

Comment fonctionne La boutique d’Eric pendant cette crise inédite ?

Dans notre organisation interne et avec nos prestataires, tout est pour le mieux, nous travaillons chacun de chez nous – bosser en musique nous n’allons pas nous en plaindre. Dès samedi dernier j’ai organisé et communiqué afin que nous puissions tous travailler dans les meilleurs conditions pour notre santé et celles de nos prestataires.

Je reste extrêmement vigilant à l’actualité pour vous offrir la plus grande sérénité dans votre achat et sa livraison. Toute l’équipe est à la maison ou de temps en temps au bureau afin d’assurer certaines livraisons ou SAV. Pour connaitre les évolutions de notre activité, je vous invite à consulter cette page, je la réactualise tous les jours en fonction des informations de nos transporteurs et des directives de l’état.

Pour ma part j’ai juste du mal à gérer le format papier de mon attestation de circulation ! Rien qu’hier matin j’ai vérifié à 10 fois si je l’avais avant de partir au bureau, pour au final quitter la maison sans mon portefeuille et avoir le droit à rebrousser chemin. Quand je vous dit que le télétravail me va mieux ! A la pause de midi : j’ai dû acheter d’urgence un Bic 4 couleurs lors des courses alimentaires. J’ai réussi à faire tomber de ma poche cette fameuse attestation papier pendant mes courses et la perdre. J’ai dû la ré-récrire sur le parking du supermarché. Une petite histoire qui a bien fait rire mon entourage … Facebook. Donc pendant cette crise je vais surtout me focaliser sur ce que je maitrise : les contenus numériques sur Internet.

Quand tu n'as pas de tête, tu rachètes un stylo BIC pour refaire ton attestation de sortie

Quand tu n’as pas de tête, tu rachètes un stylo BIC pour refaire ton attestation de sortie

A ce jour nous assurons donc pleinement le fonctionnement de la boutique en ligne, le conseil par téléphone et email, le traitement des commandes, les expéditions et même une très grande partie des SAV. Pour ces derniers, nous sommes tributaires des plateformes techniques de nos fournisseurs, certaines sont fermées ou ralenties. Nous avons toujours une solution pour vous dépanner. Comme à l’accoutumée, la grande majorité des demandes liées aux pannes sont de simples erreurs de manipulations ou petits bugs logiciels des appareils, très simple à contourner en vous guidant à distance. Si vous avez un soucis, n’hésitez pas à nous appeler ! Si vous avez un produit réellement en panne, je vous demanderai juste de vraiment considérer les mesures sanitaires : « Est-il nécessaire de vous déplacer dans votre bureau de Poste pour nous expédier le produit ? ». Je vous invite à prendre patience et soin de vous, et de décaler cette sortie de chez vous.

Pour connaître nos stocks, nous affichons la dispo sur toutes les fiches produit, on expédie chaque jour à 14h les commandes reçues

Pour connaître nos stocks, nous affichons la dispo sur toutes les fiches produit, on expédie chaque jour à 14h toutes les commandes reçues.

Nos stocks sont bien constitués. Comme je vous le disais, nous gérons cela depuis la mi-janvier. La situation s’améliore même depuis cette semaine avec des arrivages depuis la Chine. Nous avons à jongler avec les fermetures de frontières en Europe. Sur La boutique d’Eric nous nous attachons surtout à vous fournir une information exacte. Si le produit est marqué en stock, il est disponible sur un de nos stocks pour une expédition immédiate. Et si vous avez un doute, appelez nous. Cela vous fera l’occasion de discuter avec d’autres personnes que vos confinés ;) Sur cette page, je vous rappelle nos mentions pour connaître la dispo en stock de votre future commande.

La maison est pleine de produits à tester

Mes futurs tests en produits audio-vidéo, hifi, home cinéma et multimédia

Mes futurs tests en produits audio-vidéo, hifi, home cinéma et multimédia

Quand lundi je sentais venir le confinement, j’ai chargé le coffre de la voiture de tout plein de produits à tester. C’est un peu comme quand je pars en vacances : « Chouette je vais avoir du temps de libre pour jouer avec tout ça ». Fort heureusement le télétravail ce n’est pas les vacances, donc pas de piste de ski ou de plage pour me tenter à sortir et laisser derrière moi les cartons. Là c’est parfait je suis confiné à la maison, entouré de merveilleux produits HiFi, audio-vidéo et home cinéma. Oui je sais je fais des jaloux ! Je vous rassure ma semaine de geek célibataire va prendre fin lundi avec le retour des deux fils prodigues avec des séances d’école à la maison. Quant à Madame, elle bosse avec moi mais en télétravail à 900 bornes de Lyon ! Quand je vous dis que le télétravail c’est l’avenir de notre société … surtout en confinement.

Alors si vous êtes attentif à mes photos, vous pouvez voir que dans les prochains jours arrivent des tests sur des enceintes connectés, une nouvelle barre de son TV, des streamers musicaux haute fidélité et des lecteurs multimédia :

De la lecture et des vidéos pour vos 15 journées et plus à la maison

Depuis mardi midi, nous observons une très forte hausse de notre audience de nos sites Internet, je vous en remercie là aussi et je nous en félicite (en période de crise il faut être bienveillant avec soi-même). Comme vous le savez à La boutique d’Eric , nous avons la particularité de ne pas être un commerçant en ligne qui se contente de copier – coller les fiches des fabricants. Toutes nos fiches produits sont ré-écrites avec pédagogie pour vous expliquer au mieux le monde de la musique et de l’audio-vidéo en numérique et dématérialisé. Nos comparatifs ne sont pas gérés par des algorithmes mais ils sont créés et mis à jour par nos discussions avec vous. Nos guides sont produits à partir des questions que vous nous posez et non pour étaler notre science. Oui, nous écrivons pour vous et nous sommes enchantés quand vous ouvrez votre ordinateur ou votre tablette pour vous documenter et faire le meilleur choix. Cette période est une source de motivation supplémentaire : vous avez plein de temps pour nous lire et nous interroger.

Depuis un an je manque cruellement de temps pour développer La TV d’Eric comme je le souhaite et répondre à vos attentes. Petit à petit cela se met en place, notamment avec des photos postées sur Instagram pour présenter les nouveautés ou remettre en lumière un test. Alors comme je n’ai plus le droit de sortir de la maison, je vais m’enfermer dans mon home cinéma, mon bureau et enfin produire de nouvelles vidéos. J’ai tellement d’idées en tête que le classement par priorité n’est pas évident. Ne voudriez-vous pas m’aider ? Laissez moi dans les commentaires ici, sur Facebook ou sur Instagram les sujets, les idées que vous aimeriez que j’aborde en vidéo.

Que va-t-il se passer si le confinement dure ?

Je suis d’un naturel très optimiste. Cette crise est inédite et les opportunités qui en découleront aussi ! De mon coté j’ai un planning de 365 vidéos à produire et autant d’articles pour le blog sur des tests et des tutos. J’aurai donc de quoi m’occuper même pour faire plusieurs voyages Terre – Mars !

La TV d'Eric, ma chaine YouTube pour tous les tests et les tutos en vidéo

La TV d’Eric, ma chaine YouTube pour tous les tests et les tutos en vidéo.

D’ailleurs je recrute des rédacteurs Web marketing / eCommerce. Alors évidement en ce moment je ne vous convoquerai pas pour un entretien dans nos locaux. Nul doute que votre lettre de motivation sera votre premier argument. Pour le reste nous avons Facetime et Skype. Armé de votre clavier, nous n’avons pas besoin de se déplacer pour commencer à collaborer ensemble. Alors à vos CV et lettre de motivation, en période de crise cela embauche aussi ! L’annonce est sur la page emploi de la boutique et sur Indeed.

J’ai une totale confiance dans nos partenaires économiques pour poursuivre notre activité de vente en ligne dans les meilleures conditions. Nous réalisons aussi toutes les semaines des prestations d’assistance à distance. En cette période de confinement, nous sommes encore plus ravis de vous contacter pour cela et d’agrandir notre cercle social en ce moment.

Quant aux domaines qui ne sont pas de mon ressort, je suis pleinement confiant quant à notre sortie de crise prochaine. Si au passage nous pouvions garder quelques habitudes prises comme moins consommer, moins d’instantanéité et moins nous déplacer en voiture. J’ai juste une demande pour les habitants de mon quartier : « Pourriez-vous me laisser de la bande passante et organiser des tours de rôle pour vos séries Netflix, les sessions Fornite et profiter de la gratuité des Canal+ et autres Jacquie et Michel ? Y en a qui bosse à la maison avec l’Internet ! »

Restez chez vous et profitez de ce temps pour lire, écouter de la musique, projeter des bons films et classer vos médias numériques

Coincé à la maison, vous n’avez plus aucune excuse pour ne pas lire le blog. Je suis certain que vos placards regorgent de trésors oubliés comme ces anciennes BD, ces disques vinyles ou cette très grande collections de DVD et Blu-ray. C’est le printemps aujourd’hui, et si vous faisiez un ménage numérique aussi ?

Avec un serveur multimédia, vous copiez tous vos disques CD, DVD, Blu-ray HD / 4K. Ils sont alors classés dans une audiothèque et vidéothèque, pour tous les écrans TV de la maison

Les serveurs Riplay et Zappiti vous permettent de copier tous vos CD, DVD et Blu-ray HD / 4K, l’occasion de les redécouvrir et de les ranger dans des bibliothèques numériques. Quant à toutes vos photos et vos vidéos de vacances, sortez les donc de votre smartphone et archivez les sur un disque dur en réseau, un NAS. Elles seront bien davantage en sécurité et surtout vous pourrez les projeter sur votre TV connectée. Pendant cette période, nous produisons toujours tous les serveurs et nous assurons leur expédition en 24h par UPS.

Le temps est souvent une denrée rare, nous n’allons pas en manquer dans les prochains jours. Merci une nouvelle fois à tous de venir me lire ici, interagir avec mon équipe sur nos réseaux sociaux et de prendre aussi souvent votre téléphone pour venir parler de musique, d’audio-vidéo, de home cinéma et de multimédia avec nous.

Prenez soin de vous et de vos proches. Restez chez vous, le numérique et nos médias sont une formidable occupation à la maison, seul ou en famille. Choisissez vos albums préférés, vos meilleurs films, montez le son et profitez !

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Créateur du blog depuis 2006 et dirigeant de La boutique d'Eric. J'ai en charge la ligne éditoriale de nos contenus. Passionné par le high-tech, je partage avec vous mes tests et mes découvertes par une approche pédagogique pour les produits de la HiFi, de l'audio-vidéo, du home cinéma et du multimédia. "Le numérique connecté c'est simple quand nous sommes accompagnés."

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