Louer des Blu-ray en ligne chez Hollystar ou Vidéofutur, le test

Temps de lecture : 5 minutes

Test de services de location dvd-blu-ray par Internet - Hollystar et Vidéofutur

Après avoir résilié mon abonnement Canal+, je recherchais une offre pour profiter pleinement de notre passion du cinéma et de notre installation home cinéma, avec comme pré-requis la meilleur qualité audio et vidéo. Ceci exclut donc d’office toutes les offres actuelles de VOD, aucune ne peut proposer une vidéo HD et une bande sonore 5.1 aussi riche qu’un support Blu-ray. Je me suis tourné vers les loueurs en ligne de disques Blu-ray. J’ai écarté Cinehome dont l’offre tarifaire est trop élevée et j’ai souscrit deux abonnements chez Hollystar et Vidéofutur. Je restais méfiant sur ces offres de location en ligne, elles existent depuis l’arrivée des DVD et les échos sur le net ne sont pas très élogieux : impossibilité d’avoir les nouveautés, catalogues de petits tailles, disques rayés et problèmes de transport par La Poste. Voici donc mon retour de test après 2 mois de locations intensives !

Comment fonctionne ces offres de location ?

Offre de location de films chez Hollystar et Vidéofutur

Le principe est identique chez les deux loueurs : vous choisissez en ligne deux films dans le catalogue DVD et/ou Blu-ray, le jour même les films vous sont envoyés avec la promesse de profiter de votre séance ciné dès le lendemain. Vous pouvez conserver les films le temps désiré, seule condition pour louer de nouveaux films avoir renvoyé les films dans une enveloppe pré-payés.

Les tarifs proposés par Hollystar et Vidéofutur sont proches et sans engagement :

  • 5,95 € d’abonnement mensuel puis 1,95 € par location chez Hollystar
  • 6,99 € d’abonnement mensuel puis 1 € par envoi chez Videofutur

A noter que ce dernier propose aussi une offre VOD payante en sus et 10 (vieux) films en VOD gratuite chaque mois inclus. Cette VOD est, comme toujours, contraignante et liée à un visionnage sur un ordinateur, avec une qualité vidéo et audio à peine supérieure au DVD. Je n’ai donc pas utilisé cette possibilité.

Hollystar propose aussi une offre illimité à 14,90 €, donc sans surcout pour les locations. J’ai choisi cette offre “MovieLuxe”, plus intéressante pour louer 2 films par semaine.

Tarif de location de Blu-ray par Internet chez Hollystar

Le choix des films se réalisent soit par une sélection manuelle selon les disponibilités, soit par l’établissement d’une liste de préférences et l’envoi automatique des films disponibles les plus hauts dans votre liste. Pour l’instant, je n’ai pas utilisé ces listes, préférant choisir parmi les films disponibles nos prochaines séances ciné.

Quelle est la meilleure offre, Hollystar ou Vidéofutur ?

Catalogue des nouveautés Blu-ray chez Hollystar

Je ne ferais pas durer le suspense plus longtemps : Hollystar écrase son conçurent sur tous les aspects, tant par la taille du catalogue Blu-ray que par la qualité du site et du service client.

Des disques en superbe état !

Un point commun caractérise les disques Blu-ray reçus chez les deux prestataires : ils sont tous dans un état impeccable ! A croire que nous avons reçu des disques neufs à chaque envoi. Un état bien supérieur aux disques DVD que j’ai pu louer dans les enseignes physiques Vidéofutur. Pour la location en ligne ce critère est essentiel : l’abonnement pourrait vite devenir inutilisable si les disques reçus étaient illisibles et devaient être échangés par aller-retour postale.

Vidéofutur – un catalogue Blu-ray d’une grande pauvreté

Après avoir bénéficié d’une offre promotionnelle, je vais stopper cet abonnement. La sélection Blu-ray est composée surtout de titres de fond de catalogue. Les nouveautés sont disponibles essentiellement en VOD. Certains films loués chez Hollystar il y a 2 mois ne sont toujours pas disponibles. Pire, ils sont annoncés dans le catalogue Blu-ray et une fois ajouté dans le panier ils n’apparaissent qu’en VOD, très frustrant comme gestion ! Les nouveautés rentrent dans le catalogue au compte goutte. Après quelques échanges sur Twitter avec Vidéofutur, ils m’ont annoncé des nouveaux accords dès novembre avec les studios Warner et Paramount pour corriger cela. A ce jour le catalogue est toujours aussi vide, très loin me semble-t-il des 700 films Blu-rays annoncés !

En dehors de cet aspect capital, le site n’est pas très ergonomique : la navigation est plus fastidieuse, les titres une fois dans votre liste d’envie apparaissent sans les affiches, le moteur de recherche n’est pas performant, etc.

Dernier point, le service client manque de réactivité, un envoi de disques a été bloqué plusieurs jours au départ de chez eux et j’ai obtenu une réponse à mon email une semaine après avoir reçu les films … par un appel téléphonique !

Hollystar – mon loueur idéal de disques Blu-ray

Avec ce fournisseur, l’expérience vécue pendant 2 mois est un sans faute !

  • Le catalogue Blu-ray est très riche, 2500 films annoncés, et constitué de nombreuses nouveautés : des films très récents, des ré-éditions Blu-ray telles Indiana Jones, Les dents de la mer, etc. Des disques Blu-ray plus anciens et non présents encore au catalogue sont ajoutés chaque semaine.
  • Le nombre d’exemplaires des disques semblent suffisant pour obtenir rapidement les films. Nous avons pu louer bons nombres de films récents.
  • Le traitement logistique est très rapide du coté d’Hollystar. Quand La poste ne prend pas quelques libertés les films sont reçus sous 24h de part et d’autre et cela dans 90% des cas sur deux mois. J’ai eu quelques envois avec un délai de 48h dans les autres cas.
  • Cet excellent traitement nous a permis de louer 14 films sur le mois d’octobre ! Une belle cure de cinéma en Full HD et audio DTS-HD pour la modique somme de 1,06 € par film. Sans faire une telle boulimie de film, l’offre illimitée “MovieLuxe” permet de louer tranquillement et sans stress de transport 2 films par semaine pour 14,90 €.

Liste de préférences de disques Blu-ray à louer chez Hollystar

  • L’ergonomie du site est très agréable : j’ai constitué une liste d’envies et le parcours s’effectue par titres et affiches de film. Ainsi en deux clics souris les films sont loués. Le moteur de recherche multi-critères est parfait pour trouver les films d’un acteur ou réalisateur.
  • Le service client est très réactif. Suite à une erreur de facture, j’ai obtenu sous 24h réponse et correction. A chaque réception et envoi de disques, des informations sont transmises par emails.
  • Enfin chaque début de mois, le catalogue Blu-ray est visiblement grandement enrichis.

envoi-reception-disque-blu-ray-loue-hollystar

Venu chez Hollystar  suite à la résiliation de notre abonnement Canal+cette offre comble bien mieux notre passion du cinéma et à un coût moindre. A noter qu’Hollystar permet de louer deux films gratuitement pour tester leur catalogue DVD ou Blu-ray, l’ergonomie de leur site et leur efficacité.

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25 Commentaires à "Louer des Blu-ray en ligne chez Hollystar ou Vidéofutur, le test"

  • Homepage 27 mars 2024 (19 h 45 min)

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    […] Informations on that Topic: ericboisseau.com/louer-des-blu-ray-en-ligne-chez-hollystar-ou-vidofutur-le-test/ […]

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    Eric 14 septembre 2016 (9 h 23 min)

    Pour ma part j’utilise ce service avec la même satisfaction.

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      GG 16 août 2017 (17 h 33 min)

      Fini Hollystar =( =(

      Communication importante – Arrêt définitif du service
      Chère cliente, cher client,

      Malgré nos efforts pour maintenir notre service de location de DVD, c’est avec tristesse que nous vous informons que nous devons mettre fin à notre activité à compter du 1er octobre 2017.

      Votre abonnement sera automatiquement fermé au 24.09.2017 ce qui entrainera un arrêt des prélèvements CB.

      Merci de nous retourner les DVD et Blu-ray encore en votre possession avant le 17 octobre 2017.

      Cela fait maintenant 7 mois que vos commandes partent de notre stock Suisse. Cette solution nous permettait de capitaliser sur notre structure logistique pour continuer à vous proposer un service de qualité.

      Cependant, la poste française ne peut pas s’engager sur des délais de livraison et retour performants, nous observons des retards considérables ce qui provoque l’insatisfaction (à juste titre) de beaucoup d’entre vous.

      Nous ne pouvons donc plus maintenir aujourd’hui un service de qualité avec une logique économique pérenne sur un marché en forte décroissance.

      Nous espérons que vous avez pu apprécier notre service pendant près de 10 ans pour les plus anciens clients d’entre vous, et que nous avons réussi à partager notre passion du cinéma qui, elle, restera intacte.

      Nous vous remercions pour votre compréhension.
      Votre équipe HollyStar

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        Eric 16 août 2017 (19 h 28 min)

        J’ai aussi reçu cet email ce week-end. Il est vrai que la gestion depuis la Suisse fonctionnait pas très bien. Les délais sont aléatoires. C’est bien dommage car le concurrent « Cinehome » a un catalogue Blu-ray inexistant. Je suis en train de tester, j’attends mon 3 et 4ème choix depuis 1 mois. Autant dire que c’est lamentable comme solution : http://www.cinehome.com/location-de-blu-ray/BR/film-blu-ray-0-0.html

        C’est bien triste car les offres VOD sont chers et limitées. Quant à des solutions comme Netflix et CanalPlay, je suis très loin de la qualité Blu-ray et le catalogue est faible, quand ce n’est pas la valse des titres selon les accords avec les studios de production.

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    Karyboue 9 septembre 2016 (21 h 28 min)

    Je ne sais pas si c’est Hollystar qui deconne ou La Poste …

    (je suis allé cherché un colis a la poste cette semaine, heureusement qu’il était « double emballé » car on voyait bien que quelqu’un avait tenté de fourrer le nez dedans à plusieurs endroits de l’emballage extérieur…)

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    Karyboue 9 septembre 2016 (14 h 35 min)

    Je suis abonné depuis Autant le films arrivent chez moi à J+1 ou +2, autant les retours sont devenus absolument catastrophiques depuis avril 2016.
    Pour mes 4 derniers retours au délai J+5 j’envoi un mail pour débloquer mon compte et pouvoir faire une nouvelle commande.
    Je suis passé d’une moyenne mensuelle >5 rotations (parfois 7) à 3 rotations mensuelles.
    Gros consommateurs de films, j’ai 2 abonnements et je pense que je vais en arrêter 1 si les délais sont toujours aussi longs à la fin du mois de septembre.
    Meme si c’est cher, je crois que je vais tenter CineHome.

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      Mondoud 9 septembre 2016 (17 h 00 min)

      Salut , A voir le nombre des commentaires ou bien Hollystar est fantastique ,tous les clients sont contents ou bien il n’ y a pas du tout de clients depuis ma dernière participation 11 décembre 2015 une réponse le jour même d ‘ Eric et un message de Karyboue le 9 septembre 2016 !

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      Fernand 28 juin 2017 (16 h 11 min)

      Hollystar est devenu une catastrophe, c’est exactement ce que signale Karyboue, les retours sont ……ultra long, pour dire mon retour sur ma dernière commande (2 blu ray) à maintenant 10 jours et malgré une demande hier je n’ai aucune réponse . Après questionnement à la poste, il ne faut pas plus de 3 jours max d’acheminement du courrier……..donc voici l’explication: Depuis la « fermeture du poste basé en France », les personnes qui gèrent les locations limitent volontairement les envois, de cette façon le prix par disque reçu augmente très significativement.

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        Eric 28 juin 2017 (16 h 52 min)

        Effectivement les délais sont devenus très longs. J’ai renvoyé mes disques vendredi dernier, ils les ont validé seulement ce matin : soit 5 jours ouvrés au lieu d’un jour quand ils étaient aussi présents en France. Cela perd grandement de son intérêt.

        Je teste CinéHome en ce moment, mais le catalogue Blu-ray est ridicule … :-(

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          Capslock 29 juin 2017 (9 h 34 min)

          Je cherchais un avis sur Hollystar, j’ai vu vos commentaires, ça m’a refroidit direct ! Du coup aucun intérêt à prendre la formule illimité… limite tu payes le même prix avec la formule à 10€. Si en plus tu te cognes des disques rayés, pas la peine. Dommage ça avait l’air bien, y’a même des séries en BR.
          CinéHome bof bof au niveau des séries…

          Quelle offre légale pauvre :(

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    Eric 11 décembre 2015 (14 h 12 min)

    Je ne comprends pas votre message, le site existe toujours et le service fonctionne très bien.

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    Mondoud 11 décembre 2015 (13 h 25 min)

    Bonjour , Hollystar a disparu je ne vois pas de commentaires récents le dernier janvier 2014 !

    Paris le 11/12/2015

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    Didier 26 janvier 2014 (17 h 26 min)

    Bonjour,

    je partage la plupart des commentaires. Un net avantage à Hollystar p/r à Videofutur.
    J’ai la formule movie luxe, sur les 2 dernières années avec Hollystar nous avons toujours réussi à avoir au moins 2 blu ray par semaine.
    Ces derniers temps il y a un peu de retard (genre 1 semaine pour recevoir à partir de l’email de confirmation d’envoie … alors qu’habituellement on les recevait à j+1), j’espère que ça va se rétablir.

    Ceci dit, je me demande comment ils arrivent à gagner de l’argent avec des tarifs aussi bas. Rien que les frais de poste représentent au moins 50% de l’abonnement.

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    Cédric 19 février 2013 (10 h 32 min)

    Pour info, je viens d’avoir confirmation que l’offre Movie Luxe n’est plus disponible chez Hollystar :( Vraiment dommage, cette offre était super intéressante !

    La bonne nouvelle, c’est que ceux qui l’avaient souscrite avant la conservent, ouf :p

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    Erick 8 février 2013 (16 h 44 min)

    Je viens de raccrocher le telephone avec hollystar ..
    J y suis abonne en illimite depuis 2 ans et depuis octobre 2012
    (Passage vers la france ) des retards sont apparus a l expedition
    Et a la reception, avec tjrs la meme excuse , la poste …
    Je recois 2 dvd en 15jours ???
    Apres contact par tel on me dit que je dois etre heureux que l on ne me facture pas de frais pour le retard .. On est en plein delire !
    C est dommage car avant le passage vers la france , j etais tres content mais bon, toute bonne chose a toujours une fin

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    Eric 5 février 2013 (10 h 38 min)

    Il est vrai que pour ma part je ne fonctionne pas en liste d’attente. J’utilise une liste d’envies et dès la réception de mes disques chez eux, je pioche dans cette liste en fonction des disponibilités. Je ne loue pas de 3D, n’étant pas fan de ce rendu et n’ayant pas de vidéoprojecteur 3D (seulement la TV est 3D).
    Sur les 8 films loués chaque mois, 4 sont des nouveautés en moyenne, les autres sont piochés dans le catalogue. Cela ne me dérange pas : il y a toujours des films de 2-3 ans que je n’ai pas eu l’occasion de voir. Ou j’en profite pour louer un film BR que je possède en DVD pour le plaisir de le revoir en HD.
    Concernant Vidéo Futur, j’ai clairement l’impression qu’il développe la VOD mais ne développeront pas le catalogue de disques, bien dommage car aujourd’hui c’est le seul moyen d’avoir une HD de qualité.

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    farfoil 4 février 2013 (22 h 16 min)

    Bonjour à tous

    Comme la plupart des clients sur cette page, j’ai moi même testé les deux sites de location,étant abonné encore aux deux.

    Je viens d’un milieu du cinéma et j’étais abonné à Gloria,pour ceux qui connaisse

    En effet les deux sites ont des hauts et des bas.

    J’ai la chance d’avoir le plaisir de visionner les films dans une salle de cinéma spécialement aménagée ,avec un vidéoprojecteur 3D Sony et tout le reste comme la TV LED 3D ET BIEN SUR LE LECTEUR BR avec ampli 3D tout en Sony.
    Je suis fan de 3D et br

    Il n’y a pas fotos !!! entre Holly et videofutur ,le catalogue est bien plus remplis chez holly et la qualité physique des br est très correctes.

    Mais la CATA arrive avec les nouveautés et les 3D !
    je suis resté plus de 2 semaines sans avoir la possibilité de visionner un 3D !!! tous en attente !! sur ma liste
    J’ai testé les conseils de holly en commandant le matin à la réception des titres ou le début de semaine pour le retour !!
    NADA !!
    je pense qu’il faudra un certain temps pour holly afin d’augmenter leur CATA en br 3D !!
    Car il faut réagir vite,un TV 3D LED coûte de moins en moins cher comme les lecteur br 3D,un ensemble se trouve à 1500 euros soit !! mais vous avez un matos qui tiens la route et peux évoluer facilement sans être obsolète au bout de 6 mois
    Alors un + pour holly et sa qualité de film et son organisation
    et un +- pour vidéo futur pour son catalogue léger en 3d et br derniers arrivés, mais son organisation est aussi bien rodée que holly .
    je crois que vidéo futur utilise pour son démarrage les stocks de DVD/br/3D des magasins fermés et de leurs automates également.
    Laissons leur un peu de temps,car je pense qu’ils maîtrisent tout deux la loc en ligne .

    Farfoil

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    Alexandra 1 février 2013 (12 h 12 min)

    Bonjour à tous
    Etant une grande fan de cinéma et ayant un faible budget pour m’acheter des BR (qui pour moi personnellement est d’une qualité nettement supérieure aux dvd!!) je cherchais une solution pour voir des films récents à moindre cout!!!le vidéoclub le plus proche de chez moi est à 30 km donc le calcul est vite fait pas du tout interessant financièrement je me suis donc mise en recherche d’un vidéoclub par envoie postale.
    Sceptique au début car je me demandais vu les prix pratiqués ce que ça pouvait rapporter aux sociétés de location je me suis dit y a forcemment une arnaque là dedans!!!
    Et bien je suis super satisfaite de ce mode de location
    Comme beaucoup d’entres vous j’ai commencé chez videofutur qui pour moins de 10 euros par mois me proposait des locations à un prix défiant toutes concurrences mais le catalogue de BR est comment dire plus que limité!!!et les nouveautés disponibles que 6 mois après leur sortie mais bon le prix était satisfaisant
    Du jour au lendemain les envois m’étaient facturés 1 euros par location j’ai donc arreté mon abonnement et me suis abonnée chez Hollystar!!!
    Rien à voir avec vidéofutur!!!!il ya presque tout ce que je voulais voir comme films récents le catalogue BR est très satisfaisant j’ai meme pu louer des films en 3D car à l’achat ceux ci sont chers!!!
    A ce jour tout fonctionne parfaitement j’arrive à louer à peu près 10 à 12 films par mois ils sont de très bonne qualité et au pire vous pouvez signaler un disque abimé et Hollystar vous en renvoie un autre rapidement en plus de vos deux films loués!!!
    Bonnes scéances de ciné à tous!!!

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    Eric 18 janvier 2013 (17 h 52 min)

    @Vincent :
    Pour quelle raison aurais-je un parti pris pour Hollystar ou Vidéo Futur ?
    Ces entreprises n’ont aucun lien avec mon blog et mon entreprise. Je n’hésite pas à donner mon avis positif ou négatif sur les produits et les services que j’utilise et cela en toute impartialité, y compris avec mes fournisseurs.

    Je suis abonné depuis plusieurs mois à Hollystar, sur l’offre illimité, nous recevons 2 films BR par semaine. Les délais d’échange sont entre 24h et 48h. Aujourd’hui je n’ai pas trouvé meilleur service : j’ai résilié Vidéo Futur pour leur catalogue BR trop maigre et aucune offre VOD ne peut me satisfaire.

    Je ne pense pas qu’il soit de l’intérêt d’une entreprise d’avoir des clients insatisfaits comme vous l’êtes. J’espère qu’Hollystar lira mon blog et prendra connaissance de votre mécontentement.

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    Vincent 18 janvier 2013 (15 h 35 min)

    Je crois que cet article est putôt très partial et en faveur d’hollystar.
    Pour avoir testé Hollystar, je confirme qu’ils bloquent les envois sur les abos en illimité ! Normal frais de port non payé donc pour que ce soit rentable il faut limiter les envois .
    Donc ne prenez pas d’illimité chez Hollystar.
    Hollystar est plus cher que Videofutur avec lequel je n’ai pas de souci pour le moment sauf quelques disques illisibles ! C’est chiant mais ils en renvoient sans problème.
    Il est vrai que le catalogue blu-ray de videofutur fait pleurer…

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    Eric 26 décembre 2012 (19 h 06 min)

    J’avais effectivement lu ces retours sur des forums, de mémoire ces derniers datés. A ce jour aucun problème particulier, hormis un délai de transit passé de 48h à 24h ces deux dernières semaines que j’impute à la surchage de Noël de La Poste. Après 3 mois d’utilisation, nous louons toujours nos 2 BR par semaine, j’espère que ce bon fonctionnement va durer …

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    Bernard 22 décembre 2012 (12 h 19 min)

    J’adore vos commentaires!!!
    Vous êtes tous très satisfait. Moi, NON, en un peu plus de 1 mois avec l’offre illimitée 2 retours et un envoi jamais reçus.
    Soit presque 50% des BR commandés.
    Après recherche sur la toile, il s’avère que Hollystar est coutumier du fait .Il fait de la rétension pour les envois ou dit ne pas avoir reçu les retours et incrimine bien evidément la Poste.
    Perso j’arrête l’offre illimitée.

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    Eric 15 novembre 2012 (17 h 53 min)

    Actuellement pour la vidéo, tout comme au début de la dématérialisation de la musique est l’affreuse qualité du MP3, les acteurs industriels privilégient la praticité à la qualité. Aucune offre VOD actuelle ne peut proposer aux passionnées de cinéma et à son … installation Home cinéma (vidéoprojecteur et ensemble 5.1) une image et une bande son digne de ce nom. Payer 3 à 5 € pour un film de piètre qualité (et blindé de DRM) à l’heure de la HD sur un Blu-ray, je ne suis pas client d’où cette excellente offre d’Hollystar … en attendant une VOD FullHD et plein débit sur la vidéo et le son (dans 10 ans ?)

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    Guillaume 14 novembre 2012 (14 h 34 min)

    Sympa le test.

    La dématérialisation permet de grandes choses, comme l’indique le commentaire précédent. Si les catalogues sont portés via un service type SmartTV ou sur une application de type smartphone, les possibilités de centralisation sont énormes! Du coup, ça ouvre de nombreux champs : Canal, CanalSat (abonnement), mais aussi les offres VOD qui peuvent exister sur les box internet, les lecteurs multimédia, et … la Google TV ouvrant totalement le champ de la centralisation entre les éléments numériques de la maison.

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    Cédric 12 novembre 2012 (16 h 01 min)

    Je ne peux que confirmer à 100% ! J’utilisais Vidéo Futur depuis plusieurs mois, mais il est vrai que les nouveautés tardent vraiment à arriver et restent très longtemps en VOD uniquement, ce qui engendre des frais supplémentaires si on veut les regarder (2.99€ / film). Petite correction au passage, ces films en VOD peuvent être lus sur PC, mais aussi sur les TV compatibles, comme ma TV Samsung qui dispose d’une application Vidéo Futur. C’est beaucoup plus agréable que sur un PC.
    Mais il est clair que Hollystar écrase son concurrent à plate couture. Les nouveautés sont là, j’ai par exemple loué la semaine dernière « The Amazing Spiderman » en 3D, titre très récent… Les envois son rapides (réception le lendemain à chaque fois pour ma part en un mois), et le service client réactif et très sympa.
    J’ai également opté pour le forfait Luxe, qui permet de recevoir autant de films qu’on le souhaite sans se préoccuper des frais de port. Entre 12 et 14 films par mois pour 14€, avec les dernières nouveautés comprises, il est très difficile de faire mieux.

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